Casualmente y después de varias llamadas telefónicas he descubierto que le denegaron a mi hijo la beca para primero de bachiller. La causa es que según el departamento de becas de mi comunidad, no obtuvieron la información tributaria necesaria de nuestro grupo familiar. ( habermela pedido a mi, que no hay nada mejor que ir a las fuentes!!!). Después de tal descubrimiento, me dispongo a ver que documentación debo enviarles para que se subsane dicho problema; como ya les habrá pasado alguna vez, cuando uno se relaciona por teléfono con los empleados que dan información,cada uno de ellos solicita ( o exige, dependiendo de quien nos atienda) documentación diferente...Paso a enumerar los ejemplos para hacerlo mas claro. Primer llamada a Becas: Señor muy atento con intención de ayudar, me informa que lo que tengo que enviar es la declaración de la renta. Que aunque no lo requieran en el momento de la solicitud, seria de gran ayuda para solucionar el problema. Me informa use me dirija al instituto donde cursa mi hijo y ellos la enviaran. Así lo hago, en el establecimiento con gran paciencia me dicen que no me preocupe que ese mismo la envían. Que llame a la semana siguiente a becas para asegurarme que recibieron la copia. Segunda llamada a becas, una semana después: todavía no saben si llego o no.Llame mañana. Tercera llamada a becas(al otro día): Señora que me atiende me informa que no es necesario verificar si llego mi copia, porque no va a servir. Tengo que presentarme en Hacienda (40km de mi casa)y pedir una certificación con fecha actual de la declaración, por si la que realice en mayo de 2010(declaración del año 2009) hubiera sufrido alguna modificación!!!! Le aclaro que la declaración la hicimos conjunta con mi marido en una Delegación de Hacienda y que nos la sellaron y dieron por valida toda la información( que ellos mismos tienen en base de datos). No pudiendo llegar a nada mas con esta señora decido llamar a Hacienda, que según el departamento de Becas son los responsables de mi denegación. Primer llamada a Hacienda: Le comento a un empleado muy amable mi problema y se dispone a verificar nuestros datos fiscales, leyendome la información de los miembros de la familia y constatando que este todo correcto me informa que es una declaración limpia y sencilla y que no tiene ninguna complicación. Que no comprende porque me hacen esos requerimientos en Becas, pero para mi tranquilidad me tramitaran el envió de la Declaración certificada desde Madrid, que es de donde sale.
En días próximos seguiré comentandoled como siguen las cosas...